代理嵌套:一种面向现有企业应用集成与服务的新方法论
企业运作广泛依赖多种异构业务系统和信息应用,导致数据孤岛和流程碎片化。尽管企业在建设这些应用上投入了大量资源,但有效利用和协调它们依然非常困难。传统的企业应用集成方法,如企业服务总线(ESB)、API网关和机器人流程自动化(RPA),存在耦合度高、运维成本增大及智能化能力有限等问题。本文提出代理嵌套框架,利用多智能体协作,将现有企业应用封装为自主的AI代理,按层级结构组织,反映企业生态系统的复杂性。该框架从每个遗留应用提取数字代理代理,支持自然语言交互和自主操作,通过中央协调者进行任务分解和动态分派,并提供统一的对话接口,实现跨应用查询和流程编排。主要贡献包括“应用即代理”的集成范式和“对话即集成”的交互理念,并探讨该方法在异构系统协调及大规模数据应用中的泛化潜力。
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